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售后服务
- 分类:关于我们
- 发布时间:2020-12-31 16:56:51
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概要:方形横流闭式冷却塔、北京冷却塔厂家、方形横流冷却塔、圆形逆流冷却塔
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1、配合项目需要,提供与产品有关技术资料,设备使用、维护保养说明书、设备的安装规程、维护规程。
2、我公司拥有从事冷却塔安装的专业队伍,到现场安装、调试,也可派技术人员到现场进行技术指导。
3、若贵方需要,我公司可派人员到贵方就冷却塔日常维护保养、使用、检修等进行技术培训,保证贵公司人员能操作使用,贵公司也可派人员到我公司进行技术培训。
4、配合管理,提供有利于贵单位使用、管理的资料。
5、设备组装运行12个月内免费保修,质保期过后,免费指导维修以成本价提供设备备件。
6、我公司秉诚“用户是上帝”的服务宗旨,在服务过程中及时认真解决用户提出的各种问题,对一般产品技术应用等问题,在3个工作日内解决,若产品出现质量问题,接到用户任何形式的通知后2小时内赶到现场并立即开展工作,在技术服务过程中,态度良好,不向用户提出任何无理要求。
7、我公司生产的每件产品都有服务档案,实行跟踪服务。在每年夏季、冬季派专门服务人员到用户进行回访,并协助用户进行产品检修和维修,以保证客户选用产品永无后顾之忧。
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北京美日伟业玻璃钢制品有限公司
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